Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj hotela na grčkom otoku
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i strastvenog Voditelja hotela na grčkom otoku koji će se pridružiti našem timu i voditi hotelske operacije s ciljem pružanja izvanrednog iskustva gostima. Idealni kandidat će imati snažne liderske vještine, sposobnost upravljanja timom i izvrsne komunikacijske sposobnosti. Odgovorni ste za svakodnevno upravljanje hotelom, uključujući nadzor nad osobljem, osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju, te optimizaciju operativnih procesa. Vaša uloga će također uključivati suradnju s različitim odjelima kako bi se osiguralo učinkovito poslovanje i postizanje financijskih ciljeva. Očekujemo da ćete biti proaktivni u rješavanju problema i inovativni u pristupu poboljšanju usluga. Ako ste motivirani, orijentirani na detalje i imate strast prema ugostiteljstvu, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama hotela.
- Nadzor i obuka hotelskog osoblja.
- Osiguravanje visokih standarda usluge i zadovoljstva gostiju.
- Optimizacija operativnih procesa i troškova.
- Suradnja s različitim odjelima za učinkovito poslovanje.
- Razvijanje i implementacija strategija za povećanje prihoda.
- Rješavanje pritužbi gostiju i problema.
- Održavanje i poboljšanje hotelske infrastrukture.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz ugostiteljstva ili srodnog područja.
- Minimalno 5 godina iskustva u upravljanju hotelom.
- Izvrsne liderske i komunikacijske vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rješavanja problema.
- Poznavanje financijskog upravljanja i budžetiranja.
- Orijentiranost na detalje i usmjerenost na goste.
- Fleksibilnost i sposobnost prilagodbe promjenama.
- Poznavanje grčkog jezika je prednost.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoj stil vođenja tima?
- Koje strategije koristite za povećanje zadovoljstva gostiju?
- Kako se nosite s pritužbama gostiju?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspješno optimizirali operativne procese?
- Kako osiguravate da vaš tim ostane motiviran i produktivan?